深圳市无限未来整合营销传播有限公司

最后更新：2026年8月26日

申请期限

用户可在支付完成后 7 日内通过客服邮箱提出退款申请。

可退款情形

• 重复扣款；
• 支付成功但虚拟商品未到账；
• 因系统故障导致已购买服务无法正常使用。

不支持退款的情形

虚拟商品一经使用、消耗或兑换，原则上不支持退款；适用法律另有规定的除外。

申请与处理

申请时请提供账户信息、订单号、支付时间、金额和退款原因。我们将在 3 个工作日内完成审核；批准后原路退回，实际到账时间取决于支付机构。

最后更新：2026年8月26日

1. 信息收集

为提供服务，我们可能收集账户信息、设备信息、订单及交易状态，以及用户主动提交的对话或客服信息。

2. 信息使用

相关信息用于提供和改进服务、完成订单、处理客服及退款申请、保障账户和系统安全。

3. 第三方支付

付款由第三方支付服务商处理。我们通常仅接收订单号、交易金额和支付状态等完成交易所需的信息，不直接保存完整银行卡资料。

4. 信息共享与保护

除完成支付、提供服务、取得用户同意或法律要求外，我们不会出售或向无关第三方披露个人信息，并采取合理措施保护相关数据。

5. 用户权利

用户可通过客服邮箱申请访问、更正或删除个人信息，或申请注销账户。我们将在核实身份后依法处理。

6. 联系方式

如对本政策有疑问，请联系 zhangyiying@dreamlink.fun。

最后更新：2026年8月26日

1. 服务主体信息

• 公司名称深度聚焦科技有限公司（DEEP INCEPTION TECHNOLOGY CO., LIMITERD）
• 注册地址ROOM 10D R1, 10/F, KIN GA INDUSTRIAL BUILDING, 9 SAN ON STREET, TUEN MUN, HK
• 公司注册号80362369
• 服务范围梦链 App 数字服务及相关交易结算

2. 服务内容

梦链提供基于人工智能技术的对话、创作及互动服务。用户可购买 App 内虚拟商品以使用指定功能。

3. 支付与交付

商品价格、币种和数量以支付页面为准。支付完成后，虚拟商品将发放至对应 App 账户。支付异常请及时联系客服。

4. 用户行为

用户应遵守适用法律，不得使用本服务制作、传播违法内容，或侵犯他人合法权益。

5. 退款与隐私

退款适用本网站公布的退款政策；个人信息的处理适用本网站公布的隐私政策。

6. 联系我们

有关服务、支付或条款的问题，请联系 zhangyiying@dreamlink.fun。